FAQ

Liefert LA CONCEPT nur die abgebildeten Materialien?

Nein, bei LA CONCEPT bekommen Sie über die abgebildeten Materialien hinaus noch viel mehr. Fragen Sie einfach Ihren Kundenbetreuer nach dem gewünschten Produkt und er wird Ihnen etwas Passendes anbieten. Auf der Internetseite haben wir nur eine Auswahl aus unserem Standard-Produktportfolio abgebildet.

Sind die Kosten für den Druck bereits in den Preisen inbegriffen?

Unsere Preise sind inklusive Druck in der für das entsprechende Material optimalen Druckart. Verpackungs- und Versandkosten sowie die Umsatzsteuer werden separat berechnet.

Ist die Druckdatenerstellung im Preis inbegriffen?

Nein, unsere Preise gelten generell bei Bereitstellung druckfähiger Daten entsprechend den jeweiligen Druckvorgaben bzw. Gestaltungsrastern. Gerne erstellen oder bearbeiten wir Ihre individuellen Druckdaten gegen einen geringen Aufpreis.

Übernehmen Sie auch die Konfektionierung der Großformatdrucke?

Grundsätzlich ist in unseren Preisen für Großformatdrucke eine Standardkonfektionierung inbegriffen. Die Standardkonfektionierungen variieren je nach Material- und Druckart und sollten im Einzelfall mit uns abgesprochen werden. Sonderkonfektionierungen können natürlich nach Ihren Vorgaben umgesetzt werden.

Wie nehme ich Kontakt mit LA CONCEPT auf, wenn ich Großformatdrucke bestellen möchte?

Rufen Sie einfach an und unsere Kundenbetreuer besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen. Sie können aber auch einfach unser unkompliziertes Anfragenformular auf unserer Webseite nutzen. Gerne können Sie uns auch eine Email senden mit Ihrer Anfrage, wenn möglich auch schon direkt mit den gewünschten Produktionsdaten. Sie erhalten selbstverständlich umgehend Antwort von unseren Kundenbetreuern.

Sie erreichen unsere Kundenbetreuer telefonisch Montag bis Freitag von 08:30 Uhr-19:00 Uhr unter:

+49 221 650 32 7-0

Oder per Fax unter:

+49 221 650 32 7 27

Briefsendungen erreichen uns unter:

LA CONCEPT GmbH & Co KG
Robert-Perthel-Str. 4
50739 Köln

Versendet LA CONCEPT auch Materialmuster?

Selbstverständlich gibt es die Option, Ihnen entsprechend Ihrer Anfrage bedruckte Materialmuster zur Ansicht zuzusenden.

Wie kann ich meine Druckdaten übermitteln?

Druckdaten bis 50 MB Datengröße können Sie uns direkt per Email zusenden. Größere Datenmengen können entweder auf CD / DVD oder als Upload direkt auf unseren FTP-Server geladen werden. Gerne legen wir Ihnen hierzu Ihren persönlichen FTP-Zugang. Bitte beachten Sie hierzu auch die Ausführungen im Bereich Druckvorstufe.